Информация о последствиях несвоевременного и (или) неполного внесения платы за коммунальные услуги
Со дня просрочки платежа (с 11 числа месяца, следующего за расчетным) должники получают уведомления о задолженности (в т. ч. СМС - сообщения, телефонные звонки) до момента оплаты долга.
С 31 дня просрочки платежа должнику начисляется пеня, на основании ст. 155 Жилищного Кодекса Российской Федерации от 29.12.2004 г. № 188-ФЗ.
Расчет пени за просрочку платежа производится:
- до 30 дней – пеня не начисляется;
- с 31 по 90 день – размер пени составляет 1/300 ставки рефинансирования ЦБ РФ;
- с 91 дня – 1/130 ставки рефинансирования ЦБ РФ.
Одна из мер воздействия на потребителей, не исполняющих обязательства по оплате энергоресурсов, – приостановление коммунальной услуги по электроснабжению на основании п. 117, 118, 119 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 г. № 354 (далее – Правила 354), которая применяется в отношении потребителей, имеющих задолженность по оплате коммунальной услуги, превышающую сумму 2 месячных размера платы за коммунальную услугу, исчисленных исходя из нормативов потребления коммунальной услуги и тарифов, действующих на день приостановления коммунальной услуги.
Уведомление о планируемом ограничении/приостановлении предоставления коммунальной услуги может быть доставлено путем:
- вручения потребителю-должнику под расписку;
- направления по почте заказным письмом (с уведомлением о вручении);
- иным способом уведомления, подтверждающим факт и дату его получения потребителем, в т. ч. передачи потребителю предупреждения (уведомления) посредством сообщения по сети подвижной радиотелефонной связи на пользовательское оборудование потребителя, телефонного звонка с записью разговора, сообщения на электронную почту.
Если в течение 30 дней со дня доставки уведомления задолженность не будет погашена, предоставление коммунальной услуги по электроснабжению потребителю может быть приостановлено.
В отношении недобросовестного потребителя могут быть предприняты меры принудительного взыскания задолженности в судебном порядке, при этом судебные издержки оплачиваются должником.
Если должник не исполнил вынесенный судебный акт в установленный законом срок, задолженность подлежит принудительному взысканию Федеральной службой судебных приставов. Для взыскания задолженности судебные приставы-исполнители имеют право наложить арест на банковские счета, имущество и доходы должника (пенсионные выплаты, стипендию, заработную плату) до полного погашения задолженности, запретить оформление документов на автотранспорт и недвижимость, а также вынести постановление о запрете выезда за пределы Российской Федерации.
С потребителями, имеющими задолженность за коммунальные услуги, оказавшимися в сложной финансовой ситуации, АО «ЮЭСК» готово заключить соглашение о погашении долга с удобным графиком оплаты задолженности (на срок не более 1,5 лет). Согласно заключенному соглашению, долг потребителя разбивается на ежемесячные платежи. При этом обязательным условием является внесение текущих платежей за коммунальные услуги. При выполнении всех условий соглашения к потребителю не применяются санкции по ограничению/приостановлению предоставления коммунальной услуги по электроснабжению или взысканию долга в судебном порядке.
